Ingrid Van Der Zalm

Repaso de Branding Beachclub

Habíamos reservado para cuatro personas entre sema...

Habíamos reservado para cuatro personas entre semana debido al cumpleaños de mi marido y no había mesa disponible. Nos pidieron que nos sentáramos en la esquina del salón. Sin embargo, la gente ya estaba comiendo aquí, así que no había espacio suficiente y dos de nosotros tuvimos que sentarnos en un taburete de madera. Después de un rato le pregunté a un empleado si algo había salido mal con nuestra reserva, a lo que respondió: "No, pero te ofrecemos una bebida por esperar". (aparentemente algo había salido mal). También nos dio los menús. Después de media hora vino una chica a preguntar qué queríamos pedir. Le dijimos entonces que no íbamos a comer en un taburete de madera y que queríamos esperar hasta que nuestra mesa estuviera lista y si sería necesario un buen rato. Eventualmente podríamos esperar por nuestra mesa después de 45 minutos y finalmente comer. La comida estaba deliciosa, como siempre, pero estábamos un poco sin apetito. Es genial que este negocio vaya tan bien, ¡pero no pierdas de vista las reservas! Al hablar con otros huéspedes, descubrimos que no éramos los únicos que nos habíamos equivocado.

Traducido