Repaso de B-Dry Systems of Baltimore, Inc. | Daría cero estrellas si pudiera.

4 hace años que

Daría cero estrellas si pudiera.

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BDry nos dio la vuelta durante semanas sobre la impermeabilización de nuestro sótano. Habíamos tenido una acumulación de aguas residuales en nuestro sótano y les informamos de esto desde el principio, desde la primera reunión con el vendedor el 3 de mayo.

Nadie le comunicó esto a la cuadrilla real que iba a hacer el trabajo, por lo que se presentaron el 16 de mayo y se negaron a trabajar porque no tenían equipo de protección. Luego, el supervisor se ofreció a ir a inspeccionar el sitio él mismo para ver qué más se necesitaba hacer para manejar los restos de las aguas residuales acumuladas, pero tardó días en hacerlo. Cuando finalmente salió, nos aseguró que podrían ocuparse del problema por nosotros.

Hoy, un equipo salió y nuevamente se negó a trabajar porque no habían sido informados sobre el problema de las aguas residuales y no tenían equipo de protección. Además, la tripulación dijo que temían que el supervisor los obligara a hacer el trabajo aunque se sintieran incómodos, lo que habla de una mala relación entre el supervisor y la tripulación.

Nuestras llamadas al supervisor no han recibido respuesta. El vendedor original con el que nos reunimos se disculpó, pero dijo: "Realmente no nos ocupamos de las aguas residuales", a lo que respondí: "Entonces, ¿por qué no nos lo dijiste desde el principio?". empresa y no desperdiciar un mes esperando a Bdry. Tuvimos que reprogramar el cuidado de los niños (tenemos una niñera en casa) y perdernos varios días de trabajo, y no tenemos nada que mostrar. No hace falta decir que vamos con otra empresa.

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