J Rose

Repaso de Hyatt Chicago Magnificent Mile

Este hotel es genial, pero con tantos en la zona, ...

Este hotel es genial, pero con tantos en la zona, probablemente no volvería a menos que no hubiera nada más disponible. Me dieron una habitación, y tan pronto como entro por la puerta, miro a mi derecha y noto que había una toalla tirada sobre el tocador en el área del baño. Estoy bien, esto es extraño, pero miro las otras toallas alrededor y estaban dobladas como deberían haber estado, así que estoy pensando que si este es el único problema, me quedaré con la habitación. Luego mis ojos van al baño donde hay un gran fajo de pañuelos de papel. Eso sí, todo esto ocurre conmigo parado en la puerta. Después de ver el pañuelo, no me molesté en entrar más en la habitación. Llevo mi ENORME maleta a la recepción y le digo a la recepcionista que mi habitación no está limpia. Muestran un gran servicio al cliente y me dan una bebida gratis y una nueva habitación. SIN EMBARGO, cuando la recepción llamó para ver cómo estaba la nueva habitación, me dijeron que el gerente de limpieza mintió y dijo que revisó mi habitación anterior y que estaba limpia. No inspeccioné completamente la primera habitación, pero un gran trasero era de pañuelo de papel en el inodoro y una toalla en el tocador después de lavarse las manos en algún momento por usar el baño, ¡no es una habitación de hotel completamente limpia! En el restaurante y el bar, el servicio también es irregular. Algunos miembros del personal son de primera categoría, otros no tan buenos. Un joven prácticamente ignoró a todos mientras hacía el inventario.

Traducido