Dog River

Repaso de Salesforce

Comencé a recibir correos electrónicos no solicita...

Comencé a recibir correos electrónicos no solicitados de una empresa específica con la que ya no estaba asociado cuando dejé que mi membresía caducara. Los spam se enviaban a través de los servidores de Salesforce en nombre de Sam's Club. Inmediatamente me di de baja, aunque estaba claro que nunca me suscribí en primer lugar. El enlace de correo electrónico indicaba que tomaría hasta 10 días eliminar mi nombre de su lista de personas no autorizadas.

En el decimocuarto día en que Salesforce seguía recibiendo correo no deseado, y después de presentar numerosas quejas de correo no deseado a través de SpamCop, intenté comunicarme con Salesforce directamente. Después de varias llamadas telefónicas, finalmente me transfirieron a su departamento de soporte técnico, donde esperaba abrir un ticket para los correos electrónicos no solicitados y el incumplimiento de Salesforce con las solicitudes de eliminación. Fui educado pero firme y Salesforce me dio la vuelta y afirmó que no eran responsables a pesar de que los spam provenían de sus servidores. Cuando pedí ser eliminado de TODAS las listas de Salesforce porque no quería que vendieran mi dirección de correo electrónico sin mi permiso, me colgaron.

El spam ilegal no es una forma de ganar clientes. Ignorar múltiples solicitudes de eliminación y acosar a los clientes con un bombardeo de spam es un mal negocio y contra la Ley CanSpam.

He intentado comunicarme con esta empresa por sus tácticas de hostigamiento por correo electrónico a través de varios formatos y, sin embargo, los ataques de spam continúan. Esto está llegando al punto en que tengo que comenzar a presentar quejas para educar a otros sobre las tácticas poco éticas en las que esta empresa se involucra en lo que respecta al marketing por correo electrónico. El spam es ilegal. ¿Qué se necesita para que dejes de enviarme spam?

Espero que otras empresas vean esto y se den cuenta de cuánto daño hacen los ataques de correo electrónico no solicitado a su reputación.

Salesforce: DETENGA EL SPAMMING y cumpla con los términos de servicio anunciados que se publican en su sitio web. Soy víctima de sus ataques de correo electrónico no solicitados y he solicitado la eliminación en numerosas ocasiones. ¿Qué se necesita para que te detengas?

Traducido