Yeury Ozoria

Repaso de AutoFair Honda of Plymouth

Les compré un automóvil el verano pasado y siento ...

Les compré un automóvil el verano pasado y siento que el automóvil ha pasado más tiempo en servicio que conmigo. Para empezar, el motor explotó en mi coche. Tuvieron que reemplazarlo dos veces porque les faltaba revisar el primer motor. Ahora el segundo motor tiene un sonido que ha empeorado desde que finalmente recuperé el auto. Se lo traje porque son ellos los que cambiaron el motor. Me llamaron diciendo que mi compañía de garantía ha negado mi reclamo debido a una "modificación" que haré es cambiar las ruedas. Llamé a la compañía de garantía y me dijeron que nunca negaron mi reclamo y que todavía estaban esperando que Honda se comunicara con ellos. Llamé a Autofair Honda y me dijeron que me equivoqué y que la reclamación fue denegada. Autofair Parts y las ventas son increíbles. Ojalá el servicio fuera igual de bueno. Nunca antes había tenido un servicio al cliente tan deficiente.

Traducido