Pamela Bilz

Repaso de Crowne Plaza Hotel Burlingame

El personal de recepción es grosero e incompetente...

El personal de recepción es grosero e incompetente. Reservé una habitación hasta el lunes y luego descubrí el domingo que la recepción solo la había reservado hasta el domingo y se negaron a respetar la reserva original que había hecho meses antes y me dieron 1 hora para irme. Ni siquiera se ofrecieron a compensar un espacio de estacionamiento para que al menos pudiera asistir a la convención nocturna en un hotel vecino.
Me fui y entré por la puerta y Crowne Plaza me llamó para decirme que tenía una reserva hasta mañana en otra habitación, pero literalmente llamaron DERECHA cuando estaba en medio de escribir esta reseña.
¡Supongo que ahora necesito llamar a la compañía de mi tarjeta de crédito para asegurarme de que no intenten cobrarme por la habitación de la que me echaron!

Traducido