Stephen Throndsen

Repaso de Zagg, Inc.

ACTUALIZADO (ver sección inferior): Triste. Hace s...

ACTUALIZADO (ver sección inferior): Triste. Hace semanas que me pusieron un protector de pantalla de plástico y se despegó, luego le pusieron un reemplazo y, una semana después, volvió a burbujear. Ahora entro y quieren cobrarme 15 $ para que me lo vuelvan a poner. Pero ahora me han dicho que sí tienen el cristal del S10. Supongo que la tienda HQ no recibió la nota. He sido un usuario pro zagg durante años, pero te diré qué, después del mal servicio al cliente en la ubicación de la sede central en midvale y el mal servicio al cliente / producto, he terminado con Zagg. Intento comprar productos locales, pero cuando Amazon y otros sitios tienen opciones más baratas que hacen el mismo trabajo, ¿por qué seguir yendo a una empresa que ha olvidado sus raíces? Obtienen una estrella por el empleado de City Creek que me ayudó hoy. Y una estrella por el hecho de que el protector de pantalla no se ha quemado espontáneamente. Hágase un favor, no apoye a empresas como las empresas de apoyo de zagg que tratan a los lugareños y, de hecho, a cualquier cliente con respeto. #lostcustomer.
ACTUALIZACIÓN: la única forma de llamar su atención es publicar una reseña de Google. Malas noticias para ellos, parece que no leyeron mi reseña. No los apoyaré más. Y la oferta de reseñas de Google para "arreglar la situación" tiene buenas intenciones, pero no escribo reseñas para recibir un trato especial. Cuando digo que ya no apoyaré a una empresa en stand by eso. Simplemente deben ignorar la reseña u ofrecer una disculpa. Nada mas.

Traducido