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Bertha Mooney

4 hace años que

Esta instalación, aunque tiene un aspecto agradabl...

Esta instalación, aunque tiene un aspecto agradable y está bien distribuida, no ofrece la atención que cabría esperar. Colocamos a nuestra madre allí que había sido atendida en casa durante 8 años. En los doce días que estuvo en esta instalación, nuestra familia fue testigo de una grave falta de personal. Esta falta de personal equivale a que los residentes no tengan suficientes baños, no se duchen lo suficiente, no estén lo suficientemente supervisados. Encontrar a nuestra madre sentada en un área común sin sostén, con el cabello sucio y los pantalones empapados fue la última gota. Por supuesto, que otro residente comenzara a golpear y ahogar a otro residente con un miembro del personal que ni siquiera respondiera hasta que una de mis hermanas gritó lo que estaba pasando, fue la guinda del pastel. Si bien el personal del área de recepción cuando inscribe a su ser querido para que viva allí le asegura que hay personal más que suficiente en todo momento, eso es una falacia. Si eso fuera cierto, nuestra madre no habría salido de esa instalación con lo que era básicamente dermatitis del pañal y rozaduras severas en las piernas.

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