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Repaso de Press-One Customer Care

Trabajé en esta empresa. Mis supervisores eran res...

Trabajé en esta empresa. Mis supervisores eran respetables al igual que el propietario. Sin embargo, mi último día allí, había alrededor de 5 de nosotros trabajando en una campaña específica el domingo que estaba más ocupado para los periódicos. Ni siquiera podía tomar un sorbo de café porque todos los demás de mi campaña estaban en un rincón riendo mientras yo trabajaba furiosamente para manejar las llamadas yo solo en mi cola. Te recuerdo, el jefe del centro de llamadas se sentó indiferente a sabiendas. De hecho, me enorgullezco de mi trabajo y de brindar un excelente servicio al cliente, así que me quedé asombrado después de ver las operaciones durante unos días. Además, el entrenamiento fue la peor clase en la que he estado y lo más probable es que lo sea.

Traducido