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Muy mala experiencia. He tenido cuentas con Ally durante años. Recientemente abrí una nueva cuenta corriente de Ally e intenté financiarla con un cheque a mi nombre de mi cooperativa de crédito. La cooperativa de crédito cometió un error e informó que la cuenta se cerró y el cheque rebotó. En lugar de contactarme y tratar de resolver el problema, Ally cerró mi nueva cuenta sin explicación y sin apelación. Esta es una forma inaceptable de tratar a los clientes nuevos o antiguos. Además, Ally dijo que un supervisor me llamaría y me enviaron un fantasma sin llamar. Le envié al presidente de Ally Bank un mensaje de LinkedIn pidiéndole que explicara mi experiencia, ¡de nuevo, sin respuesta! Si desea una experiencia de cliente cariñosa, ¡le recomiendo otros bancos!

Traducido