Charles Shaw

Repaso de Massachusetts Eye and Ear

Cada interacción desde la recepción hasta la recep...

Cada interacción desde la recepción hasta la recepcionista y las enfermeras fue miserable. El personal de urgencias que trabajaba el 17/08/20 durante el turno de la tarde no fue nada amable. Sin empatía hacia los pacientes en absoluto. ¡No revisan su gráfico ni nada! ¡La enfermera rubia me dio el número de teléfono de la rehabilitación de Spaulding, en lugar de Mass Eye and Ear! Me hace sospechar que esta institución tiene muchos errores médicos. La enfermera a cargo estaba más preocupada por ver deportes mientras trabajaba que por ayudar a los pacientes. También fui testigo de cómo la enfermera a cargo regañaba a un paciente discapacitado frente a mí sin ningún motivo. Muy mala comunicación. No verificó el historial médico ni realizó ninguna reconciliación médica. Cuando se les hace alguna pregunta, simplemente ponen los ojos en blanco y suspiran. ¿Es este realmente un hospital afiliado a Harvard? Increíble. Que patética tripulación

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