Carrie Hamlin

Repaso de King Ritson Dental Clinic

Tuve una gran experiencia con King Ritson Dental h...

Tuve una gran experiencia con King Ritson Dental hasta que sucedió una situación que hizo que me fuera. El Dr. Christi, fue un dentista fantástico, aprecié su personalidad acogedora, su humor y su ambiente confortable para eso son las dos estrellas.
La pérdida del resto:
Una noche, mientras me estaba empaquetando y estaba terminando, la higienista a quien tenía programado ver la semana después para una limpieza, vino a mí y me dijo que tenía una cancelación y me preguntó si me gustaría hacer limpiando esa noche en lugar de venir la semana que viene. Pensé, ¡seguro! ¡¿Por qué no?! Esto llena su silla durante una hora, no tengo que volver la semana que viene y hago mi limpieza. Una victoria, una victoria. Después de terminar mi limpieza, la recepcionista me trae mi factura, me muestra lo que pagó mi seguro y mi saldo adeudado. Mientras reviso los cargos, noto una "tarifa de emergencia" por la limpieza. Pregunté para qué es esto Me dijeron porque no estaba programado para la limpieza y era una cita de emergencia. No entendí, en primer lugar, quién necesita una limpieza de emergencia y en segundo lugar, te hice un favor al ocupar el tiempo de tu silla. Se lo mencioné al higienista, quien lo ignoró y declaró que era la política. Estaba molesto y necesitaba ir a casa con mis hijos, de lo contrario, habría preguntado más y solicitado ver la política. Nunca volveré a King Ritson Dental nuevamente y sugiero que cualquiera que lo haga, controle sus facturas, ya sea por su dinero ganado con esfuerzo o por medio de su seguro. Esta es una práctica terrible y has perdido a un cliente de por vida, así como a todos los demás con los que comparto esta historia en mi vida personal.

Traducido