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leslie rizzo

4 hace años que

Después de suscribirme a Post Star durante más de ...

Después de suscribirme a Post Star durante más de 25 años, he cancelado mi suscripción para entrega a domicilio. No recibí un artículo durante tres días seguidos. Después de comunicarse con el servicio al cliente por correo electrónico (el teléfono es una broma), una agente muy útil llamada Missy finalmente obtuvo una respuesta. Parece que mi transportista ya no lo entregará en mi casa, pero si quiero, lo entregarán en una casa en mi camino (no cerca de mí), y puedo recogerlo allí. ¿¡¿Me estás tomando el pelo?!? Cuando me inscribí para la entrega a domicilio, era para entregar en MI CASA, todas las mañanas, no en la casa de otra persona. Ni MY CARRIER ni el POST STAR tuvieron la cortesía de informarme sobre esta farsa. Pagué mucho ($ 260.00) por una suscripción anual. Seguro que no obtuve lo que pagué. A pesar de todas sus quejas por la pérdida de clientes, obviamente no les importan en absoluto sus suscriptores. Pensé que tal vez recibiría una llamada telefónica, ya que le pedí a Missy que reenvíe todos nuestros correos electrónicos a los superiores. Por supuesto, nadie se puso en contacto conmigo. Qué sorpresa. ¡NO recomiendo el Post Star en absoluto!

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