Brant Hasler

Repaso de Black Lapel

Al principio, era escéptico en cuanto a conseguir ...

Al principio, era escéptico en cuanto a conseguir un traje a medida en línea, pero acabé impresionado en cada paso del proceso. Lo más importante es que estoy muy contento con el traje (lino azul claro): materiales de alta calidad, mano de obra y calce tan bien (o mejor) que cualquier traje que haya tenido. (Mis trajes anteriores han sido de Brooks Brothers, Macy's y Men's Wearhouse). Con respecto al ajuste, en parte le doy crédito a las instrucciones extensas pero claras sobre cómo obtener las medidas adecuadas en casa.

También importante, el servicio al cliente fue de primera categoría. Cuando me comuniqué con Black Lapel con inquietudes sobre las medidas iniciales, fueron muy receptivos y hablaron sobre posibles ajustes. Luego, después de que llegó el traje y hubo algunos problemas menores de ajuste, programaron rápidamente una reunión por video para ver de primera mano cuáles eran los problemas. Black Lapel proporcionó sugerencias de expertos sobre las modificaciones necesarias, que luego llevé a un sastre local para que las implementara. Y fiel a la política declarada de Black Lapel, no dudó en reembolsar el cargo de alteración de $ 75 del sastre local.

¡En definitiva, muy recomendable!

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