Laura Petrocelli Repaso de 75 Main Group
Mi primera y última experiencia, y una de las prim...
Mi primera y última experiencia, y una de las primeras veces que me tomo el tiempo de escribir una reseña ya que mi sangre está hirviendo en este momento. Primer consejo para la gerencia: consiga nuevo personal para la recepción / azafatas. Pedimos ubereats que dijeron que tomaría 25 minutos, y terminamos tomando una HORA y 45 minutos (sin exagerar aquí). Cuando llamé para comprobar mi comida la primera vez, ¿la niña Leah? Dije hola y luego escuché literalmente que el teléfono colgaba después de decir hola. Llamé, por supuesto, ahora incluso más HANGRY de lo que ya estaba, y esta vez ella dice que no puede escucharme, así que le dije: ¿tienes otro teléfono? Ella dijo brevemente que no. Así que supongo que este es el único restaurante de la ciudad que solo tiene 1 teléfono. De los cuales no puede escuchar a las personas que llaman. ¡Frio! De todos modos, le expliqué que habíamos estado esperando y que estaba llamando para asegurarme de que todo estaba bien, y ella dijo que esperara y me puso en espera por casi 5 minutos (no me preguntó nada sobre mi nombre ni nada más por cierto lol) y regresa y dice que eran 2 ensaladas? Le dije que no, que eran 2 entradas y 2 aplicaciones, y ella dijo ohhh, entonces fue un pedido realmente grande ... Dije que si eso es lo que se considera un pedido grande, supongo que sí. Luego dice que mi chico de Uber Eats ha estado esperando durante mucho tiempo y que la cocina no se lo dio. Dijo que mi comida aún podría estar caliente. Ummm disculpe, pero ¡¡¡¿WTF? !!! Luego procede a ponerme en el teléfono con 3 personas diferentes, uno puede o no haber sido mi repartidor, pero no pude entenderlo. Luego, el siguiente tipo dijo que tu comida estaba lista hace 5 minutos, pero no podemos encontrar al conductor, ¿puedes llamarlo? Entonces perdí la cabeza, ya que el genio dijo claramente que sabía que los pobres habían estado sentados allí durante mucho tiempo. Nuevamente, nunca escriba críticas, pero orando para que el propietario vea esto para que pueda despedir a todos y comenzar de nuevo. O simplemente cierre la tienda y deje que alguien más se haga cargo que realmente se preocupe por alguien que podría haber sido un cliente de por vida, y ahora simplemente perdió más tiempo escribiendo
esto en un lugar que claramente da 2 mierdas sobre cualquier cosa. PD: la comida tampoco valió la pena esperar. PPS: Consigue un nuevo trabajo, Leah, que no tenga nada que ver con tratar con otros humanos. ¡¡¡¡Gracias por los recuerdos!!!!
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