Repaso de Hotel Atlante Star****S - Roma -

3 hace años que

Lo que amamos:

Lo que amamos:
Este hotel tiene una ventaja mágica sobre todos los demás: ¡la vista! Sí, pagará más por él, pero ¡GUAU! Es especial volver a casa después de recorrer Roma y sentarse en un tejado contemplando la Basílica de San Pedro y contemplando la ciudad. Hicimos esto todas las noches y todas las mañanas
¡El personal! Increíble, agradable, bien hablado y con necesidades y solicitudes de apoyo de manera oportuna (¡habla muchos idiomas!)
¡Limpieza! (Con una excepción, ver más abajo)
Desayuno: desayuno completo que incluía favoritos italianos (¡cornetti yum!) Y tradicional estadounidense (¡tocino y huevos, mmm!)
¡Bebidas! Delicioso
Café - ¡caliente y listo!

¿Qué no fue tan genial?
Elegimos este hotel durante la pandemia por su conveniente ubicación con respecto al Vaticano y su restaurante y bar. Nos decepcionó que en las dos ocasiones nocturnas en el bar de la azotea nuestro camarero (lo mismo ambas noches) no fuera servicial y algo grosero. En nuestra última noche, pedimos sentarnos en la parte superior y dijeron que estaba cerrado, y nos sentaron en el nivel inferior, luego, media hora más tarde, vimos el servicio en el piso de arriba: ¿por qué pagar por una vista suprema de un huésped al que no puede acceder? ¿Es durante las horas de apertura? Nos conformamos con el nivel inferior, todavía bonitas vistas y luego a las 10:55 pedimos una bebida más: la gente todavía tenía botellas de vino en hielo, así que pensamos que estaba bien para ir. El camarero nos dijo que no, el bar está cerrado, luego subió las escaleras hasta la zona de la azotea y no se les permitió beber. Continuamos esperando nuestra cuenta solo para ver al camarero hacer otra bandeja llena de bebidas y café. ¡¿¡¿¿Qué??!?! Nos picaron un poco, pero nos encogimos de hombros. Simplemente me sentí mal.

Traducido