David A

Repaso de Midwest Power Solutions

Al principio, tuve problemas similares a los que s...

Al principio, tuve problemas similares a los que se enumeran a continuación. Traje 2 sierras Stihl, una sierra de corte y una motosierra para el servicio. La sierra de corte estaba hecha un desastre, mal cojinetes y carburador. La motosierra funcionó mal y tenía un estrangulador roto. La motosierra volvió a mí en una caja y me dijeron que tenía poca compresión y necesitaba pistones nuevos. La cortadora permaneció reposada durante siete semanas y surgieron complicaciones. Cojinetes defectuosos.

He estado comprando sierras Stihl en este lugar durante más de 25 años. El servicio siempre fue un poco lento, pero siempre volvió en la mejor forma. Esta vez fue diferente. Vi en una caja con diagnósticos MALOS (motosierra), por lo que mi confianza se rompió. Fui a recoger la sierra Chop y me dijeron que tenía mala orientación. Soplé una junta y el empleado llamó al dueño
JON.

Hizo todo lo posible para hacerlo bien, mucho más lejos de lo que yo hubiera hecho y también soy dueño de una pequeña empresa.

Me dijo que devolviera la sierra en una caja y que la cortadora se haría al costo.

Bueno, todo se manejó de inmediato, mi sierra se volvió a ensamblar con una nueva palanca de estrangulamiento y mi cortadora funciona como un sueño.

Eso fue más allá. El viejo mecánico fue despedido y el nuevo es de primera categoría. Cinco estrellas para Jon y su nuevo mecánico.

Traducido