Katie Lively

Repaso de Mary's Center for Maternal & C...

Simplemente horrible. Mi PCP, el Dr. Agawal, es am...

Simplemente horrible. Mi PCP, el Dr. Agawal, es amable y estuvo atento mientras la vi durante mi cita inicial, pero puedo decir honestamente que toda esta clínica ha hecho de mi vida un infierno recientemente. Primero, escribieron mal mi nombre en el sistema, por lo que los resultados de mis análisis de sangre no se pudieron enviar correctamente al especialista que estaba viendo porque los nombres no coincidían. Luego, me prometieron que obtendría una remisión (tengo un plan de seguro HMO, por lo que siempre necesito una remisión de mi PCP para ver a un especialista) para ver a un psiquiatra y poder seguir recetándome el medicamento que he estado tomando. TRES AÑOS. Me tomó un MES entero de llamar a Mary's Center todos los días hábiles para que me escribieran la referencia. Continuaron insistiendo en que no necesitaba una remisión para ver a un especialista, por lo que claramente no saben cómo funciona un plan HMO. Cuando finalmente obtuve la remisión, vino con la advertencia de que también debo ver a alguien en Mary's Center para recibir terapia todos los meses, lo cual dije específicamente que no quería. Además, me dijeron por teléfono que podía entrar en cualquier momento antes de la COB (alrededor de las 8 p. M.) Para recoger mi remisión, pero cuando llegué alrededor de las 5:15 p. M. Me dijeron que era demasiado tarde y que tendría que volver. otro momento. Cada vez que llamo a la clínica, me transfieren sin cesar, cuelgo o simplemente me ignoran. Un psiquiatra allí incluso me interrumpía repetidamente por teléfono cuando le explicaba mi problema. De todos modos, ahora mis medicamentos se están agotando y no puedo obtener mi receta porque este lugar toma una eternidad para procesar las referencias. Manténgase LEJOS si tiene un plan HMO. Quiero cambiar mi PCP a una clínica diferente lo antes posible, ¡pero parece que en ningún otro lugar se aceptan nuevos pacientes! No me he perdido ni un solo día de mi medicación en años hasta este desastre.

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