Djacir Jr

Repaso de Apple Agency

Desde que compré mi macbook pro 2019 el 19 de marz...

Desde que compré mi macbook pro 2019 el 19 de marzo, he estado experimentando muchos pánicos en el kernel y pérdida de batería cuando estaba enchufado. El problema solo empeora cada vez más. He intentado todo pensando que podría ser una falla de software. El 20 de abril decidí ponerme en contacto con el soporte de Apple, me dijeron que probara muchas cosas diferentes, pero ninguno de ellos resolvió el problema, así que me dijeron que lo llevara al soporte técnico. Mi ciudad estaba bloqueada debido a la situación de pandemia que estamos viviendo, así que la tomé ayer y me sorprendió escuchar que probablemente podría ser la placa lógica y no tenía garantía. Intenté comunicarme con el equipo de soporte de Apple, que fue el peor servicio de atención al cliente que he experimentado en mi vida, creo que me sorprendió mucho porque no esperaba eso de Apple, que solía ser un verdadero fanático. Apple no más.

Traducido