Emadeldin Elsayed

Repaso de Al Koot Insurance & Reinsuranc...

Esta es la peor compañía de seguros de la historia...

Esta es la peor compañía de seguros de la historia. Mi empresa tenía un contrato antes con Allianz y todo estaba bien. A principios de 2019 mi empresa decidió firmar un nuevo contrato con Alkoot y desde entonces empezó la pesadilla.
Buscan cualquier excusa para no pagar. Tengo un problema cardíaco grave y se negaron a cubrir diciendo que es un problema congénito. Proporcioné informes médicos de los mejores médicos de Londres, señalando que no es un problema congénito y que corro un alto riesgo de insuficiencia cardíaca en los próximos meses, pero se negaron nuevamente sin excusa. Literalmente quieren que muera tranquilamente.

Son lentos, desordenados, siempre llegan tarde, y cada vez que los llamas tienes que contarles tu caso de la A a la Z nuevamente. No escriben notas ni actualizaciones.

El agente de atención al cliente me dijo una vez que remitió mi caso a su socio global, y después de 10 días de espera y llamadas y gritos diarios, descubrí que no reenvía nada.

Esta empresa es un fastidio. No son profesionales y no les importa si mueres o no.
Realmente si quieres quedarte en Qatar y tu empresa tiene un contrato con Alkoot, trata de evitar trabajar con esta empresa porque vas a sufrir mucho.

Traducido