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La primera vez que fui a Hiatus, hubo aspectos pos...

La primera vez que fui a Hiatus, hubo aspectos positivos y algunos fallos. La primera gran falta fue la programación, programaron el servicio incorrecto. Solicité el Glow Getter, mani y pedi. Programaron The Body Glow en lugar del Glow Getter. Aparentemente, se supone que deben enviar una confirmación por correo electrónico cuando se reservan los servicios (reservé por teléfono), pero nunca recibí uno. El personal de recepción fue agradable, ya que no fueron groseros, sin embargo, también carecen de habilidades de servicio al cliente. Si programa algo mal, al menos debería decir "Lo siento" por el error, pero sin disculpas. Parecían no tener ni idea de cómo manejarlo más allá de nuestra reserva, por lo que no podemos brindarle el servicio que deseaba hoy. La diferencia entre el servicio que solicité y lo que reservaron es un masaje, que quería pero no recibí con el Body Glow. Decidí seguir adelante e ir con lo que estaba reservado, ya que todavía involucraba la ducha vichy. Diré que The Body Glow fue un servicio maravilloso, Kara hizo un gran trabajo y fue muy minuciosa y muy considerada. Recomiendo encarecidamente a Kara. El servicio de manicura y pedicura en sí es muy relajante, sin embargo, el esmalte que usan (SpaRituals, creo) es decepcionante. Se astilla bastante rápido. Tuve un chip en una uña en un día y en los dedos de los pies en 3 días. Sé que podemos ser duros con nuestras uñas, pero no hay excusa para una pedicura que dure solo 3 días. Por mucho que disfruté del servicio en sí, no podía ver pagarlo de nuevo sabiendo que su pulido no durará en absoluto. Las instalaciones del spa eran agradables, pero no increíbles. Volveré a Hiatus, solo porque todavía tengo una tarjeta de regalo adicional para usar. Después de agotar la tarjeta de regalo, indeciso. Veremos cómo va el próximo viaje.

Traducido

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