Ann Allard

Repaso de American access casualty compa...

Tuve un accidente con alguien asegurado con esta e...

Tuve un accidente con alguien asegurado con esta empresa. La otra persona chocó mi vehículo por detrás mientras yo estaba en una señal de ceder el paso. Pasé aproximadamente 1,5 horas y varias llamadas para tratar de comunicarme con ellos el día del accidente. Tomó más de una semana obtener la autorización para repararlo y obtener la autorización de alquiler. Conseguí el alquiler y se negaron a pagar la factura indicando que yo pagaría y me reembolsarían. Aparentemente, no se mantuvieron en contacto con la compañía de alquiler (Hertz) ya que seguí recibiendo avisos para devolver el automóvil INMEDIATAMENTE debido a que el alquiler estaba vencido. No ofrecen ninguna actualización, salvo una carta que indique que enviarían un cheque para cubrir su propio presupuesto (el cheque nunca llegó). Con la esperanza de que no esperen que yo cubra los costos de reparación para ser "reembolsados". El accidente en sí fue menos traumático que lidiar con las compañías de seguros y alquiler.

Traducido