Azima Poonawala

Repaso de UCSD Moores Cancer Center

La forma en que tratan a sus pacientes es terrible...

La forma en que tratan a sus pacientes es terrible. Si necesita algún tipo de ayuda con algo, lo hacen muy difícil y hay tantos obstáculos que superar para hacer cualquier cosa. El servicio al cliente también es terrible, sé que es un centro médico, pero tiene que haber algo de atención para los pacientes. Después de programar una cita con la Dra. Sáenz y de que le enviaran todos mis registros médicos, cambiaron mi cita sin siquiera preguntarme. Sin importarme que cambie mi horario para ellos, unas horas antes de mi cita, simplemente la cancelan diciendo que el Doctor se niega a verme. Esta instalación invierte todo su dinero en verse bien y proclamar que tienen la mejor atención, cuando realmente trata de trabajar con ellos, es una historia completamente diferente. Estoy seguro de que algunas personas tienen buenas experiencias allí, pero desafortunadamente yo no fui una de esas personas afortunadas.

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