amanda griggs

Repaso de PeaceHealth St. Joseph Medical...

Si bien tuve una experiencia maravillosa en el tra...

Si bien tuve una experiencia maravillosa en el trabajo de parto y el parto y aprecié mucho al personal sobresaliente cuando mi hija nació en St. Jospeh's hace casi tres años, mi visita más reciente a la sala de emergencias no fue una que me haya hecho querer volver en un crisis. Mi hija de 18 meses estaba muy gravemente enferma y tenía un ritmo cardíaco rápido, fiebre alta y respiración superficial. Al tener la bendición de tener un pequeño extremadamente sano, fue la primera vez que ingresamos en una sala de emergencias y lo hicimos porque la enfermera con la que hablamos en la línea de asesoramiento de enfermeras de Peacehealth sintió que necesitaba que la atendieran de inmediato. Era un viernes por la noche alrededor de las once, así que sabía que esperaría largos tiempos de espera y mucho caos, pero en realidad nos registramos y nos atendieron muy rápido y todas las enfermeras fueron extremadamente eficientes y agradables. El médico que vimos diagnosticó a mi hija con una infección de oído y le recetó un antibiótico. Ella ha tenido infecciones de oído severas en el pasado y yo sabía que estos síntomas eran completamente diferentes. Traté de explicar que realmente no pensaba que eso fuera lo que estaba pasando, pero ellos me descartaron por completo y se negaron a escuchar. Mencioné que la enfermera con la que había hablado anteriormente pensaba que sus síntomas sonaban como Mano, Boca, Pie, una enfermedad viral común pero grave que se propaga entre niños de 1 a 3 años. El asistente del médico estaba extremadamente molesto y muy poco profesional; encendió una luz en la boca de mi hija durante una fracción de segundo, me dijo que estaba bien y que era simplemente una infección de oído y nos envió en camino. A la mañana siguiente la llevé a la clínica pediátrica fuera del horario de atención, donde rápidamente le diagnosticaron mano, boca y pie. El pediatra estaba muy confundido en cuanto a la procedencia del diagnóstico de una infección de oído, ya que la boca y la garganta de mi hija estaban cubiertas de pequeñas ampollas que habrían sido completamente visibles para el asistente del médico si simplemente se hubiera tomado un momento para mirar. No vio enrojecimiento visible ni signos de infección en ninguno de los oídos. Es muy importante escuchar al menos a un padre que trae a su hijo enfermo, la comunicación con sus pacientes lo es todo en la atención médica y es vital para ayudar a las personas a recuperarse. Mi pensamiento principal después de este giro de los acontecimientos fue la desventaja que tendría una persona que no habla inglés, una persona discapacitada o alguien que sufre una crisis de salud mental con un médico que no parece preocuparse por su diagnóstico y no se tomará el tiempo. escuchar o entender.

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