Robin Maianh Nguyen

Repaso de Arthur Rutenburg Homes-Lyons H...

No puedo recomendar de buena fe construir con Lyon...

No puedo recomendar de buena fe construir con Lyons Heritage / Arthur Rutenberg Franchise. Recientemente terminé mi casa (marzo de 2017) y puedo decirles de primera mano que estaba extremadamente decepcionado. La reputación se gana a través de la calidad del trabajo de alguien y la calidad de nuestro HOGAR nos hace sacudir la cabeza con pesar. Al construir una casa, pensaría que estaríamos emocionados de mudarnos cuando todo el proceso estuviera completo. Mi esposo y yo sentimos lo contrario. De hecho, pusimos la casa a la venta antes de que la casa estuviera completa, lo que subraya la completa frustración y enojo que experimentamos mientras trabajamos con Lyons Heritage. El servicio al cliente y la comunicación son espantosos. Además, no se moleste en pedir lo que hay en sus folletos o fotografías porque no lo harán y usted quedará tan decepcionado como yo. La lección más importante que aprendimos fue documentar todo y retener cada correspondencia, llamada telefónica, correo electrónico o conversación. Le dirán que no recuerde nada hasta que proporcione la documentación. Por cierto, estamos en abril de 2017 y todavía están solucionando problemas con la casa.

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