Dr. E Repaso de Swissotel Sydney
Estaba visitando Sydney por primera vez desde Cali...
Estaba visitando Sydney por primera vez desde California y me registré el 5/8/18 para quedarme 2 noches. Después de 10 minutos, bajé las escaleras para pedir prestado un adaptador a la recepción, les dije que solo quería usar Internet de cortesía, que es gratis (porque tengo un operador con uso ilimitado de Internet), no hay negocios y les pedí que hicieran seguro que no hay cargo por internet.
Cuando salía, estaba parado por 20 mo más que el personal de recepción (Sr. Assad) solo se ocupaba de SOLO un cliente antes que yo. Cuando fue mi turno, me pidió que firmara el papel que muestra el cargo de internet para el segundo día. Le dije que le pregunté a su colega a mi llegada que no quiero Internet. Dijo que simplemente se retiraron el primer día pero no el segundo. Dijo que es tarde y que tengo que firmarlo. Dije que no estoy de acuerdo con el cargo, dijo groseramente, gente esperando, fírmelo. Pedí ver al gerente, dijo que no hay nadie. Esto tomó solo 2 minutos y me obligó a firmar pero la señora que estaba delante de mí que estaba cuidando durante más de 20 m, no hubo prisa. Miro detrás de mí y vi que solo una persona estaba esperando. Firmé el papel pero escribí en el papel, no estoy de acuerdo con el cargo. Estoy en proceso con mi cuenta bancaria para disputar el cargo. Visité Sydney después de 4 días, pero fui a otros hoteles, no a Swissotel debido al problema del personal (MR. Assad), aunque la habitación estaba limpia y la ubicación es excelente y cerca de las atracciones.
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