Barbara Bernstein

Repaso de Baltimore Research

He participado en muchos grupos focales de Baltimo...

He participado en muchos grupos focales de Baltimore Research durante muchos años. No sé cómo mis experiencias podrían ser mucho mejores. Siempre me han tratado con respeto desde el momento de la primera llamada de detección hasta que salí por la puerta. Siento que los empleados han sido entrenados muy bien. Me dieron instrucciones precisas sobre qué esperar, cuándo llegar (temprano), adónde ir, etc. El área de recepción es limpia y acogedora y la habitación en la que esperas siempre tiene bocadillos y agua. Según recuerdo, te aconsejan que llegues temprano e incluso que tengas un incentivo monetario por llegar temprano, un sorteo que una vez gané. Los líderes de los grupos focales son MUY profesionales y las habitaciones son cómodas. Empiezan a tiempo y terminan a tiempo, gracias por su sincera retroalimentación, le entregan su sobre y eso es todo. Lo único que se me ocurre que sería mejor si calificara para más grupos focales. Las experiencias son diferentes e interesantes, se anima a todos los participantes a compartir opiniones y la compensación es buena. Espero calificar para otro grupo de enfoque.

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