Phuoc Nguyen

Repaso de BMW Kingsway

La falta de profesionalismo, la mala atención al c...

La falta de profesionalismo, la mala atención al cliente y el conocimiento de su propio producto son espantosas. Como cliente que tiene en alta estima la marca BMW, rápidamente cambié mi opinión después de ser atacado por uno de los altos directivos del concesionario BMW. Su comportamiento fue repugnante e imperdonable, especialmente viniendo de un nivel superior. Tal vez si hubiera pasado menos tiempo bebiendo con su personal durante el horario comercial y más tiempo enfocándose en administrar mejor su concesionario, mi experiencia hubiera sido menos traumática. Es una pena que lo más bajo que solo puedo dar es una estrella.

Traducido