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Maria Vitale

4 hace años que

Estuvimos en el complejo el fin de semana pasado. ...

Estuvimos en el complejo el fin de semana pasado. El complejo es agradable, y mi familia se divirtió mucho, sin embargo, está un poco descuidado en áreas y lo que se anuncia no es lo que obtienes, así que ten una copia impresa del paquete que pediste porque lo más probable es que lo necesites. Pagamos por el PAQUETE TODO INCLUIDO. Que en el sitio web se anuncia con Película ilimitada que incluye palomitas de maíz, al llegar me dijeron que incluye una película (PUBLICIDAD FALSA) y que solo muestran 1 película de todos modos. Realmente no me importa cuántas películas estás mostrando, pagué ilimitadas, así que debería poder ver la película 5 veces si quisiera. NADIE que trabajaba en los restaurantes o en la recepción parece saber lo que está incluido en nuestro paquete, muchos de los empleados no parecen saber nada de nada. Tuvimos la suerte de tener un hermoso día el sábado, así que alquilamos un carrito de golf (era un poco caro por 1 día, pero mis hijos nunca habían estado en un carrito de golf y realmente querían salir y les encantó. .) y se fue a explorar. Después de ver el Split Rock real, fuimos al lago. El lago era increíble. Desearía que los niños pudieran hacer más en el lago, como un tobogán desde el muelle, algo, pero nos divertimos haciendo nuevos amigos y recuerdos. Mientras tanto, hicimos un paseo en bote banana, muy divertido y definitivamente lo volveremos a hacer. Todas las bicicletas estaban rotas y las flechas no estaban listas, por lo que tiro con arco estaba fuera de discusión. Cenamos en Split Rock Grill, la comida era excelente y nuestro camarero Rose sabía lo que estaba incluido y lo que no estaba incluido en nuestro paquete, mi único problema aquí fue que cuando estábamos sentados solo había 7 (de tal vez 50 ) mesas en uso, algunos tenían su comida, otros esperaban y algunos miraban menús. Nos sentamos y recibimos una disculpa inmediata porque alguien se quedó sin menús. Parece que solo tienen 5 menús, no lo entiendo, pero como dije, la comida era excelente y nuestro servidor era muy bueno. Después de la cena fuimos a ver la película (en la que ponen las películas más nuevas o debería decir película) vimos Spider-Man Homecoming, estaba incluido en nuestro paquete con palomitas de maíz gratis cada uno. El niño del mostrador le dijo a mi esposo que solo incluía la película y que tendría que pagar por las palomitas de maíz. Lo hizo ... Más tarde fui a la recepción para cuestionar esto y solicitar un reembolso. Me dijeron que volviera al teatro porque no podían emitir un reembolso, así que lo hice, una vez allí, me dijeron que fuera a la recepción, les expliqué que me enviaron de regreso allí, luego me dijeron que fuera al Bowling Alley donde está el gerente, así que lo hice, les mostré el sitio web que dice Película ilimitada con palomitas de maíz e inmediatamente reembolsaron mi tarjeta. No hubo problemas ni preguntas adicionales. Al día siguiente fuimos al desayuno buffet en Split Rock Grille (también incluido en nuestro paquete), fue excelente. Tienen una gran variedad de comida, incluida una tortilla y una estación de gofres, mis hijos estaban en su gloria. Justo después del desayuno hicimos algunas compras en la tienda de regalos (no hay una gran selección) y luego nos dirigimos al parque acuático. No hay muchas atracciones, 3 toboganes grandes de balsa, 1 área de juego con el Giant Bucket (muchos de los elementos aquí estaban rotos), una piscina de olas (con olas mínimas, nada que lo golpee hacia atrás, como lo vería en algunos de los parques acuáticos más grandes), flow rider y un área para bebés / niños más pequeños. Se supone que hay un jacuzzi, pero estaba vacío y se veía repugnante. No hay suficiente para que los huéspedes deban pagar más para ir allí, puede hacer todo el parque en 2 horas. Esto realmente debería estar incluido en el precio de su estadía en el resort. Pasamos un poco de tiempo en la piscina cubierta (hay mesas y sillas, pero no se puede comer ni beber, así que no lo entiendo). El sitio web dice Lunch for the Food Court Deli NADIE AQUÍ TENÍA NINGUNA IDEA DE LO QUE SE INCLUYE, me dijeron que nunca les dijeron. La sala de juegos puede necesitar algo de trabajo, no todas las máquinas funcionan. Jugar a los bolos fue divertido, pero las bolas están deformadas y los carriles no son rectos.

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