Sam Antoniadis

Repaso de Royal Myconian Hotel Thalasso ...

Servicio al cliente despreciable. Intenté planific...

Servicio al cliente despreciable. Intenté planificar mi boda aquí e incluso hice el viaje a Mykonos para ver el hotel (y afortunadamente algunos otros). La ejecutiva de ventas (Christiana) fue completamente poco profesional, no nos dio ningún momento del día y nos envió en camino para tener una conversación por correo electrónico para hablar de los detalles. Al llegar a casa, intentamos mantener una conversación por correo electrónico con el ejecutivo de ventas. Aquí es donde experimentamos los gestos menos profesionales que jamás hayamos presenciado. Después de 6 semanas de correos electrónicos de ida y vuelta, siendo ignorados y comentados contradictorios una y otra vez, finalmente decidimos desconectarnos.

Lo más aterrador es que nos pidieron que firmáramos un contrato y renunciéramos a un depósito de 6000 y no pudiéramos asegurar ningún lugar o detalles importantes de la boda. Políticas / servicio absolutamente terribles de la empresa.

Traducido