Antonia Boyette

Repaso de Hann and Hann, Inc.

Contraté a estas personas en 2015 para reglamentar...

Contraté a estas personas en 2015 para reglamentar una pequeña bañera. El representante que enviaron para evaluar el trabajo, Todd Tunnell, fue agradable e informativo. Contraté a Hann & Hann, pagando alrededor de $ 1800 - $ 2000 para reglamentar una tina de 36 "x 36".
Como estoy en la carretera MUCHO, y hay otros dos baños completos en la casa, permanecer fuera de la tina por más tiempo del prescrito después de que se hizo el acristalamiento, no presentó ningún problema.

En seis meses, el esmalte comenzó a pelarse en áreas diminutas. Decidí llamar a Todd Tunnell la próxima vez que mi horario me llevara a casa por un buen rato. Finalmente llamé a las oficinas y le dejé un mensaje.

Ninguna respuesta.

Llamé a las oficinas una vez más durante un posterior regreso a casa, solo para que me dijeran que Todd Tunnell ya no trabajaba allí. Después de compartir el estado de deterioro de mi bañera con la persona que respondió a mi llamada, se prometió devolver la llamada.

Han pasado al menos dos años, con una llamada de seguimiento mía.

Nada.
No. Una palabra.

Con el paso de los años, el peeling ahora deja al descubierto la mayor parte de la tina, mostrando el esmalte rosa previamente presentado. Hace unos meses, un plomero que limpiaba un desagüe obstruido se dio cuenta del esmalte fallido y mencionó que parecía que la tina nunca había sido preparada adecuadamente para el vidriado por quien lo hizo, porque el esmalte rosa original todavía estaba en perfectas condiciones, por lo tanto el siguiente acristalamiento por el que pagué un precio muy alto, nunca tuve la oportunidad.

¿Inepto o deshonesto? De cualquier manera, no pudieron entregar nada parecido a un trabajo satisfactorio y, lo que es peor, Hann & Hann ha optado por ignorar el problema y los repetidos intentos de contactarlos.

Traducido