Rodrigo Moraes

Repaso de Hotel Balzac & Hotel de Vigny

Después de 16 horas de vuelo, finalmente llegamos ...

Después de 16 horas de vuelo, finalmente llegamos a París ...!
Dirigiéndonos al Hotel Vigny, mi esposa y yo teníamos grandes expectativas con respecto al alojamiento y el servicio, después de todo, ¡reservamos en un HOTEL DE CINCO ESTRELLAS!
Sin embargo (y desafortunadamente) el primer inconveniente fue ... ¡no había ascensor! Bueno ... vamos ... estábamos en el primer piso ... está bien usar las escaleras ... ¿verdad?
Luego nos metimos en la habitación 104 y ... ¡oh oh NO TV! Llamemos a mantenimiento ... acter 20 minutos usando mímicas para explicarle al chico cuál era el problema (sí, no hablan nada de inglés) ... ¡finalmente pudimos relajarnos y ver la televisión!
Luego, el segundo día, alrededor de las 3 de la tarde, solicité una sábana, ya que la única manta en la habitación me dio mucho calor por la noche (no dormí nada la noche anterior) ... no solo no la metí por la tarde, pero por la noche (alrededor de las 10 pm), una vez más, llamé a la recepción para pedirlo. Para mi TERCERA sorpresa, escuché que NO HABÍA LLAVES PARA ACCEDER A MANTENIMIENTO, así que NO HABÍA HOJAS DISPONIBLES DE NINGÚN TIPO, así que tendré que aceptarlo y pasar una buena noche.
¡Es inaceptable escuchar una respuesta así de un empleado tan desprevenido!
Mi primer trabajo fue realizar una auditoría nocturna para un hotel de 360 ​​suites en Atlanta GA, EE. UU. ... yo y solo 2 chicos manejamos todo el hotel de 10 p.m. a 7 a.m. y NUNCA tuvimos una excusa así para un huésped.
Realmente espero que este hotel pueda revisar sus estándares lo antes posible. ¡Me aseguraré de que los próximos invitados conozcan a las verdaderas estrellas de su servicio!

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