Laura Marinello

Repaso de The Banana Store, Restaurant, ...

Reservé un té de la tarde en OXO Tower para el bab...

Reservé un té de la tarde en OXO Tower para el baby shower de mi gerente para un viernes por la tarde. El menú se adaptaba a nuestra variedad de necesidades dietéticas y no hubo problemas con la deserción de los huéspedes de último minuto, lo cual fue genial. El restaurante era hermoso y la vista era agradable, pero ahí es donde termina lo positivo.

Al hacer la reserva, había confirmado tres veces con anticipación que podríamos conseguir la mesa temprano para preparar decoraciones y regalos de fiesta. Al llegar nos dijeron, bastante groseramente, que no podríamos llegar a la mesa hasta las 3, ya que es cuando comenzamos nuestra reserva. No hay disculpas ni explicaciones si la reserva anterior se había atropellado o cualquier esfuerzo por decirnos que nos informarían cuando la mesa estuviera lista. Tenga en cuenta que la mitad del restaurante estaba vacío en este momento. Mi amiga y yo esperamos en el bar hasta que llegó el resto del grupo, durante el cual accidentalmente derramó un vaso lleno de agua en su silla / piso, lo que tardó 15 minutos en darse cuenta y hacer algo al respecto un miembro del personal. Había un cargo por servicio en su factura por una sola copa de Prosecco y cuando el resto del grupo llegó, tuvimos que esperar incómodamente a que nuestra mesa estuviera lista para poder ir y preparar las pequeñas golosinas para el invitado de honor. Nadie se ofreció a llevarse sus abrigos, aunque nos llevaron el nuestro cuando llegamos.

Después de sentarnos, nos tomó casi una hora servir la comida (a pesar de haber pedido previamente del menú de té), momento en el cual gran parte del té que nos habían dado estaba frío. Los camareros nos hicieron reorganizar nuestros asientos en función de cómo habían colocado los requisitos dietéticos, a pesar de que se les había dicho al menos media hora antes qué persona estaba sentada y podría habernos preguntado en ese momento o colocar las torres para acomodarnos. (Tuvimos uno vegano y otro sin salmón ahumado, no habría sido difícil).

Desde el té, los sándwiches estaban bien y había una interesante selección de delicias saladas, aunque los huevos escoceses tenían varios huesos en un plato. Los bollos eran normales y fríos y tuvimos que pedir varias veces la mermelada y la crema para acompañarlos. Solo había tres opciones dulces además de los bollos que estaban completamente desequilibrados de la variedad de salados. En el lado positivo, había una hermosa opción de crema vegana disponible.

En general, el servicio durante toda la tarde fue deficiente, desorganizado y desatendido. Varios de los invitados (solo una mesa de 8) tuvieron que pedir varias veces que se refrescaran sus bebidas y nadie nos preguntó cómo estaba la comida o la bebida.

Traducido