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TeriT Mok

4 hace años que

Reservé mi habitación con cama de matrimonio, pero...

Reservé mi habitación con cama de matrimonio, pero cuando me registré, el personal de la terraza dijo que porque estaban llenos, así que no había más dormitorio con cama de matrimonio. Además, me quedo en Kerry Shanghai todos los meses y solicité tener la habitación cerca del ascensor cada vez, pero el hotel no pudo arreglar eso para mí casi todas las veces, ¡lo cual es muy decepcionante! La actitud del personal de la terraza delantera tampoco fue amable y servicial. Hablo inglés, pero ellos me hablan mandarín cada vez, ¡entonces tengo que pedirles que hablen inglés cada vez!

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