Catherine Dill-LeBeau

Repaso de Universal Studios Orlando

Fuimos principalmente a ver las exhibiciones de Ha...

Fuimos principalmente a ver las exhibiciones de Harry Potter que eran fabulosas, oh, el único inconveniente era que no hay más lugares para sentarse para personas como mi esposo, que se había sometido a una cirugía de rodilla. Y cuando fuimos a ver jugar al Grinch, ¡la chica lo hizo subir hasta la mitad de la cima! Incluso después de que le pregunté si podía, dijo en las sillas inferiores debido a su cirugía. Muy decepcionados, tuvimos que esperar hasta que la mayoría de la gente se fue para que pudiera bajar lentamente las escaleras, eso le costó mucho. Mi opinión, con el excelente servicio al cliente que vi en todas partes, la forma en que esta persona manejó la situación, no representó que usted se esfuerce por cumplir en Universal Studios, y cuando hablé con ella después de que terminó, ella volvió a discutir conmigo.

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