Kayleigh Henson

Repaso de Silversmith Hotel & Suites

Asegúrese de que la recepción aclare y / o la agen...

Asegúrese de que la recepción aclare y / o la agencia de reservas el cargo obligatorio de la tarifa de destino del platero que se cobra al final de su estadía. Lamentablemente, no entendimos este cargo y teníamos la impresión de que si no utilizábamos el servicio, no nos cobrarían. Tampoco pudimos ver esta tarifa obligatoria en el sitio de Expedia cuando hicimos la reserva. En el check in, se mencionó algo acerca de que nos llevaran hielo a la habitación, café, servicio de habitaciones, etc. No planeamos utilizar este servicio, así que no pensamos mucho en ello hasta que hicimos el check out para el fin de semana. Llamé a la gerencia del hotel para obtener una aclaración y me dijeron que este cargo era por el acceso al gimnasio, el servicio comercial gratuito y el check-in rápido. Todas las cosas que generalmente están incluidas en su estadía en el hotel si se ofrecen estas comodidades. También se mencionó que esta era su tarifa de resort. Me he alojado en muchos complejos turísticos y déjame decirte que no hubo un ambiente de resort en esta estancia. Era tu hotel típico. Entonces, cuando compare precios de hoteles en el centro de la ciudad, ¡observe estas tarifas obligatorias! ¡Pregunte por ellos al hacer la reserva y en el check in! Y solo porque este hotel parece una gran oferta debido al precio, puede que no sea mucho más barato en definitiva. Hay muchos hoteles que no cobran esta tarifa obligatoria o que realmente cobran una tarifa por los servicios que utiliza. Además de este cargo, disfrutamos de nuestra estancia en Chicago en el Silversmith. La habitación era bonita, la cama era cómoda, el baño era grande y el personal era acogedor. ¡Definitivamente aclararemos cualquier cargo adicional y obligatorio cuando reserve nuestro próximo hotel! Y probablemente hubiéramos elegido una ubicación diferente en el centro de Chicago si hubiéramos sabido de esta tarifa. ¡Lección aprendida!

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