Nikki Schwartz

Repaso de Apple Tree Honda

Apple Tree Honda de segunda mano vendió a nuestra ...

Apple Tree Honda de segunda mano vendió a nuestra familia una Honda Odyssey 2011 usada con una luz trasera rota. Me tomó muchas llamadas telefónicas (de mi parte) y 4 semanas para arreglarlo. Inaceptable. Desafortunadamente, no hay servicio al cliente una vez que se vende el automóvil. Gene era el vendedor. Tanto Grant como Blake dijeron que se ocuparían de la situación en 3 semanas. Nadie lo hizo. Llamé de nuevo a las 4 semanas. Me dijeron que alguien me llamaría por cierto de 1 pm a 3 pm. Nadie lo hizo. Tuve que volver a llamar. Demasiada gente dejó caer la pelota. Desde la inspección inicial cuando la luz trasera no fue encontrada / vista hasta ordenar la pieza para devolver la llamada / seguimiento. Desagradable y decepcionante por decir lo menos. Más de una hora para la reparación. Sin lavado de autos. Sin vacío. No hay servicio al cliente de su parte por sus errores una y otra vez.

Traducido