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Repaso de North County Gmc

Gracias GMC Escondido por recordarme por qué nunca...

Gracias GMC Escondido por recordarme por qué nunca quiere volver al concesionario para que revisen su automóvil. Mi experiencia o la falta de ella me ha hecho repensar completamente mi decisión de comprar mi segundo automóvil de GMC.

Llamé el viernes por la tarde y hablé con Todd (gerente de servicio, creo). Le dije que mi GMC Terrain 2014 con aproximadamente 55k millas estaba perdiendo potencia a aproximadamente 4,000 RPM. Le pregunté si podía traerlo el sábado para que lo revisaran (sí, sé que fue una solicitud de última hora). Nos pidió que lo llamáramos el sábado a las 11:00 a. M. Y vería si podía incluirnos. Llamado el sábado esperó en espera durante 10 minutos solo para recibir su correo de voz. Dejé un mensaje de voz pidiéndole que nos devolviera la llamada de cualquier manera y que nos hiciera saber si podía incluirnos. Si no podía, no habría problema, lo programaríamos para otro día. Ahora es lunes por la mañana y nunca supimos de Todd. Entiendo que los sábados están ocupados, pero una simple llamada telefónica de 5 minutos no pudo ser devuelta y me recordó por qué evito llevar mi automóvil a la oferta a toda costa. Ellos simplemente no se preocupan por las pequeñas cosas. GMC Nunca te compraré otro auto.

Traducido