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Repaso de Kendall Toyota, Lexus of Kenda...

Muy decepcionado, no organizado, poco profesional,...

Muy decepcionado, no organizado, poco profesional, aumentado el precio acordado. Raphael en Internet estaba bien. Cuando llegué a tiempo para mi cita de las 9:30 a.m. del 14 de diciembre para ver el automóvil que quería, dijeron que tenían automóvil, pero el vendedor asignado Javier no sabía nada sobre la cita y me preguntó si podía esperar 90 minutos para ver el automóvil. ) Acababa de conducir una hora hasta el concesionario. ¡¡Dije de ninguna manera !! Dijeron que estaba bien, me llevarían a donde estaba ubicado el automóvil en Lexus of West Kendall, ¡¡casi a 30 minutos de distancia !!, ¡entonces no pudieron encontrar el automóvil y condujimos arriba y abajo de los pasillos de automóviles presionando el clicker para encontrar el automóvil! Me gustó el coche y me dieron plazos de arrendamiento. Dijeron que podían superar la oferta de la competencia; acepté su nueva oferta y dijeron que depositaron el depósito pero no aceptaron AMEX. Hice eso y luego descubrí que sí aceptan AMEX. Acordamos la hora de recogida e incluso traje a mis 2 nietos. Tomó más de 2 horas: Doug en el arrendamiento dijo que no, ¡su oferta no es válida y pago de arrendamiento de $ 30 más! Dije inaceptable, la única forma en que podía mantener el pago igual era extender el contrato de arrendamiento. No fue una buena experiencia y no es lo que esperaba de Lexus. Arte Averbook

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