Katie Suek

Repaso de Radisson Airport Hotel

Experiencia terrible.

Experiencia terrible.
Llegamos al hotel después de un viaje de 11 horas y descubrimos que nos regalaron nuestra suite king y nos dejaron con dos camas queen. Entramos en la habitación que se estaba cayendo a pedazos: la alfombra no estaba metida, raspaduras y arañazos en todas las paredes, el aire soplaba solo con el calor máximo, sin aire acondicionado. Nos dijeron que apagáramos la calefacción por completo y abriéramos la ventana (que estaba al lado de la autopista y apenas se abría) para enfriarla. Después de meter a los niños en la cama, bajé el abrigo para recoger el resto de nuestras cosas. Casi pisó un ratón muerto. Parkade olía a "zorrillo". No estaba bien iluminado, no se sentía seguro allí abajo. Pude dormir alrededor de la medianoche, la música del vestíbulo era alta y podía escuchar pasos sobre nosotros, solo para ser despertado antes de las 7 am por una alarma de incendio (falsa alarma).
Salimos por el día y regresamos alrededor de la 1:30 para intentar dormir una siesta (nadie durmió bien) solo para encontrar servicio de limpieza en nuestra habitación. Le pedimos que se fuera varias veces, dijimos que no necesitábamos limpiar la habitación al menos 5 veces, solo quería dormir, 20 minutos después, se fue. Mi esposo trató de dormir, pero la maquinaria en la habitación de al lado estaba estropeada y sonaba como un martillo neumático. Decidimos hacer el check out a pesar de que habíamos reservado otra noche. El hotel se negó a reembolsarnos nada.
Lo único positivo que tuvimos fue un gran servicio en el restaurante y bocadillos baratos en la despensa. La ubicación también era buena. Muy decepcionante en general.

Traducido