William Bisbee

Repaso de Galles Motor Company

Tuve una explosión en la llanta trasera del pasaje...

Tuve una explosión en la llanta trasera del pasajero el viernes por la noche, desde que compré la garantía de la llanta, la remolqué al concesionario y un amigo vino a recogerme. La oficina de ventas estaba técnicamente cerrada pero me ayudaron a conseguir un sobre de servicio y me mostraron el proceso. A la mañana siguiente, el departamento de servicio llamó y me preguntó si quería reparar la llanta o reemplazarla, les dije que se las dejaría a ellos. Me llamaron más tarde y me dijeron que el auto estaba listo, me informaron que, dado que mi compra era tan reciente, no se había presentado la garantía, por lo que reemplazaron la llanta y la presentarían en una fecha posterior sin costo alguno para mí. Servicio impresionante

Traducido