John War

Repaso de rateGenius, Inc.

MENTIRAS SOBRE LA DISPONIBILIDAD DE PAGOS EN LÍNEA...

MENTIRAS SOBRE LA DISPONIBILIDAD DE PAGOS EN LÍNEA

Dado que ha habido mejoras recientes en mi puntaje de crédito, decidí usar RateGenius para refinanciar mi préstamo para automóvil. La buena noticia es que me consiguieron una tasa un poco más baja en un 1%, no un gran ahorro, pero no menos útil. AUNQUE, el proceso no fue fácil, con el vendedor llamando varias veces al día para tratar de obtener el papeleo firmado, pero constantemente no me respondía con respecto a las preguntas que tenía. Lo más importante para mí fue asegurarme de poder completar los pagos en línea. Verifiqué esto con el contacto de RateGenius, Sergio, así como con el sitio web de la Cooperativa de Crédito seleccionada. Ahora que mi préstamo ha sido aprobado, descubrí que tengo que completar un proceso especial para pagar en línea, lo que resultó en mi primer pago atrasado NUNCA, y luego descubrir que hay una tarifa de $ 15 para todos los pagos únicos. Por lo tanto, ahora tengo que pagar una tarifa o enviar un cheque para pagar los excedentes a mi capital.

Muy descontento con la falta de comunicación y el representante de ventas de RateGenius. Tenga cuidado si los pagos en línea son importantes para usted.

Traducido