G. S. Repaso de Jumeirah Zabeel Saray
Pasamos nuestra luna de miel en este hotel y desaf...
Pasamos nuestra luna de miel en este hotel y desafortunadamente quedamos un poco decepcionados con el hotel de 5 estrellas.
Habitación 4/5 estrellas
Habíamos reservado una habitación con una cama de matrimonio y estaba muy bien decorada. Desafortunadamente, el sistema kilmer no siempre funcionó, pero se resolvió rápidamente. La habitación siempre estaba limpia.
Servicio 1/5
Para un hotel de cinco estrellas, el servicio no fue satisfactorio. En el desayuno había una larga cola todas las mañanas y no había suficientes empleados para asignar una mesa a los invitados, había suficientes mesas libres disponibles. Incluso limpiar y traer bebidas solo funcionó moderadamente o nada. Después de una queja, deberíamos recibir una devolución de llamada del gerente y no llegó. Solo después de más quejas hubo una invitación a otra sala de desayuno donde el servicio fue excelente.
Cuando hicimos el check out, teníamos artículos en la factura que nunca habíamos pedido. Estos tampoco fueron retirados. Después de explicarlo 3 veces fue demasiado estúpido para nosotros y queríamos seguir disfrutando de nuestras vacaciones y nos fuimos al siguiente hotel.
Complejo hotelero 2/5
El complejo del hotel estaba bien cuidado y hermoso. Desafortunadamente, el hotel estaba muy abarrotado, por lo que desde la hora del almuerzo casi no había sillas de playa. Algunos miembros del personal del hotel abandonaron las áreas de descanso a pesar de que solo estaban en el agua. En la playa había un cartel que indicaba que había que tener cuidado con las medusas, aquí hubiera sido mejor una red en el mar.
Comida 4/5
La comida era deliciosa y había una buena variedad. El restaurante de carnes era particularmente bueno.
Conclusión:
El hotel no está mal, pero creo que es demasiado caro para un hotel de 5 estrellas. Desafortunadamente, la relación precio / rendimiento no era la correcta, especialmente el servicio no era el adecuado. No lo reservaría ya que hay hoteles de 5 estrellas mucho mejores en la zona por el precio.
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