T

Talitha Voet

4 hace años que

Hace aproximadamente un año compré un juego de pc,...

Hace aproximadamente un año compré un juego de pc, pantalla y teclado en gamecomputers.nl para mi hijo de 15 años. Para esta compra, pedí asesoramiento telefónico sobre cuál sería la mejor compra en función del uso y nos asesoraron profesionalmente. Inmediatamente ordenamos (después de leer las críticas y el servicio al cliente por teléfono, lo aventuré de todos modos).
Nos contactaron diciendo que 1 pieza ya no estaba en stock y que montamos una versión más cara de forma gratuita. ¡Super de todos modos!
El tiempo de entrega a Bélgica fue bien, durante la instalación resultó que faltaba 1 pieza para conectar una pantalla a una PC, después del contacto telefónico lo enviaron directamente e incluso lo entregaron el domingo.
Casi un año de placer en el juego.
Esta semana, al actualizar un juego, la tarjeta de video también tuvo que actualizarse, pero esto realmente no funcionó. Debido a que nosotros mismos no sabemos mucho al respecto y preferimos no preocuparnos demasiado, tomé el teléfono y llamé a gamingcomputers.nl. Y sí, de nuevo un hombre muy amable al teléfono que se hizo cargo de la PC y puso la actualización en orden para nosotros. Incluso hizo algunos trabajos de limpieza (pensó que comenzó con bastante lentitud), así que hicieron más de lo que pedimos. ¡Y todo esto es parte del servicio!
Por lo tanto, somos clientes muy satisfechos, el servicio es excelente (más de lo esperado) y la computadora cumple con todos los requisitos.

Saludos desde Bélgica.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios