Duncan Zheng

Repaso de Citibank Taipei

El servicio telefónico al cliente de Citi está rea...

El servicio telefónico al cliente de Citi está realmente podrido a una situación en la que se puede cortar, porque el servicio al cliente de Citi me hace pensar que puedo cortar la tarjeta directamente después. ¿Qué tipo de mala educación tienen los altos ejecutivos para educar a los empleados así? Realmente no debería llamarse servicio al cliente, llamar al servicio al cliente es demasiado estigmatizante con la palabra servicio al cliente. En comparación con otros bancos, hay muchos procesos. Lo mismo pueden manejar otros bancos por teléfono. Citi también quiere que proporciones de este a oeste. ¿Estas en problemas?

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