Rosa Villanueva

Repaso de Valley Baptist Health System

El departamento de programación es horrible para c...

El departamento de programación es horrible para contestar llamadas telefónicas, programar paciencia y carece de ética de servicio al cliente. Son groseros y desconsiderados. Mi otorrinolaringólogo me refirió al neurólogo hace casi un mes y medio, seguí llamando sin respuesta. Fui en persona y no me dieron respuestas. Recibí una llamada un día antes de mi cita programada que ni siquiera sabía que tenía. Este departamento necesita una mejor supervisión, ética y reforma.

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