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Zakiya Douglas Repaso de Philadelphia Airport Marriott
Estaba tan decepcionado con este Marriott. Mi vuel...
Estaba tan decepcionado con este Marriott. Mi vuelo se retrasó y, por lo tanto, perdí mi conexión y tuve que quedarme en Filadelfia por la noche y, por lo general, elijo Marriott porque sé qué esperar, pero no esto. Llego alrededor de la 1 de la madrugada en medio del invierno ... hacía 20 grados afuera. 1. No había nadie disponible para ayudar con las maletas y el personal de recepción no se ofreció a ayudar, 2. La habitación estaba helada, no había calefacción, alguien vino a revisarla ... y pudo apagarla porque soplaba aire frío 3. no hay información sobre los servicios de transporte disponibles. Simplemente un mal servicio al cliente en general.
Ustedes pueden hacerlo mejor.
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