Logan Ballard

Repaso de Frankie's Italian Ristorante

Muy decepcionada, no había estado en Frankie en mu...

Muy decepcionada, no había estado en Frankie en mucho tiempo y mi esposo nunca había estado. Recibimos un cupón por correo, así que decidimos ir. No sé qué pasó con este lugar. Salimos temprano porque esperaba una espera el domingo por la noche como siempre fue hace años, pero estaba tranquilo excepto por una gran fiesta. Esa debería haber sido la primera señal de que el lugar no era tan bueno como solía ser. El servidor era agradable pero un poco tímido, pero si tuviera un jefe así, también lo sería. Pedimos nuestra comida, estaba bien, no genial, se puede decir que cortaron muchas esquinas desde los viejos tiempos. Al final de la comida, no excepto que compre uno y obtenga un cupón de cena gratis diciendo que la pizza de mi esposo no contaba como entrada y que el cupón excluía la pizza (lo cual no decía). Sin embargo, el verdadero problema no era el cupón, sino la forma en que el propietario manejaba la situación. Sin sonrisa, sin disculpas, sin servicio al cliente en absoluto, realmente somos personas razonables y esto podría haberse suavizado si ella hubiera sido amable. En realidad, fue un poco grosera. Le hicimos saber que no volveríamos y que claramente no le importaría nada. Luego le gritó al mal servidor. Guarde su dinero para un lugar que quiere su negocio y trata bien a su personal.

Traducido