T W

Repaso de Curry Honda of Chicopee, MA

Infeliz. Te mienten. Decirle que le están vendiend...

Infeliz. Te mienten. Decirle que le están vendiendo por debajo de la factura. Una simple búsqueda en Google le dice qué es la factura del distribuidor. Luego descubres que su precio está muy por encima de la factura y te mintieron con una sonrisa.
ACTUALIZACIÓN: EL DEPARTAMENTO DE SERVICIO TAMBIÉN MIENTE !!!
Fui a Curry Honda en el otoño de 2018 para hablar sobre la actualización de mi CRV 2018 a un modelo de nivel superior. En ese momento, el vendedor me dijo que alguien de la empresa Honda había venido al concesionario y capacitó a su personal de ventas y servicio sobre la dilución del aceite. El vendedor dijo enfáticamente que TODO el personal del concesionario Honda recibió esta capacitación y cualquiera que dijera lo contrario estaba mintiendo. No terminé mejorando mi auto. Pero avancemos rápidamente hasta febrero de 2019. Mientras ponía líquido de lavado en mi automóvil, el motor comenzó a ralentizar mal. Llamé al servicio de asistencia en la carretera, lo remolcaron. Después de que lo vieron, el asesor de servicio Brandon vino a buscarme y me llevó a la oficina del gerente, donde trató de mostrarme un video estúpido que Honda ha hecho sobre la dilución del aceite. Me mintió a la cara y me dijo que la dilución del aceite es normal y que no representa ningún problema. Insistió en que el aceite que está una pulgada por encima de la línea completa está bien y es totalmente normal. Negó que hubieran olido gasolina en el aceite, lo cual sé que es una mentira, yo lo olí, apestaba y tenía compañeros de trabajo que también lo olían. También insistió en que el ruido de mi motor es normal y que todos los CRV suenan así. Le pregunté si podía escuchar a otro en su lote y dijo que no.
Dijo que lo que Honda iba a hacer por mí era que este concesionario revisara mi aceite una vez a la semana y si lo necesitaba, lo cambiarían sin cargo. Pregunté con qué frecuencia sería necesario cambiar esto. Y SI todo esto es normal, ¿por qué van a empezar a cambiar mi aceite con más frecuencia de lo normal? Dijo que no estoy seguro de la frecuencia con la que volveré a llamar a la empresa Honda y preguntar. Me aseguró repetidamente que todo esto es normal, nada de qué preocuparse.
Una simple búsqueda en Google revela que la dilución del aceite es un ENORME problema, causa un desgaste prematuro del motor y usted tendrá una falla catastrófica del motor. No hay SI con esto, es solo cuestión de tiempo antes de que su motor explote y Curry Honda SABE esto !! En lugar de enfrentarse a Honda y proteger a sus clientes, eligen seguir la línea corporativa de Honda y mentir a los clientes.
Después de que me cambiaron el aceite, Honda me dio algunos documentos BS una vez más, afirmando que la dilución del aceite está bien, no es un problema, que Honda está extendiendo la garantía en algunas partes del motor, etc. Y una vez más, Brandon me mintió acerca de cómo era todo bien, nada de qué preocuparse.
Trabajo con 2 mecánicos certificados por ASE que han dicho que todo esto NO es normal, NO está bien y mi motor explotará. Si se llenó más de 1 pulgada en 1600 millas debido a que la gasolina entró en mi aceite, va a explotar y pronto. Si mi motor está rapeando, está dañado, no está bien.
Brandon luego me dijo que Honda cambió de opinión y dijo que no necesito regresar para futuros cambios de aceite, solo que cambie el aceite cuando se encienda el recordatorio de mantenimiento o que regrese si se enciende la luz de verificación del motor o si el motor el ruido empeora.
Todo lo que dijo se contradecía. ÉL y Curry son un grupo de mentirosos que buscan SUS resultados, no los suyos.
Publiqué todo esto en la página de Facebook de Curry Honda y, en lugar de abordar mis preocupaciones, me BLOQUEARON de su página. Así que, una vez más, ¡tome nota de lo mal que tratan a los clientes! La dilución del aceite es un problema BIEN CONOCIDO con la Honda CRV 2017-2019. ALGUNOS concesionarios están defendiendo a sus clientes y se niegan a mentirles al respecto. Curry, sin embargo, solo se cuida a sí mismo. CUIDADO, NO compre aquí, son tremendamente deshonestos y le mentirán, para proteger a la empresa Honda ya ellos mismos.
Este es mi último Honda y nunca volveré a Curry Honda.
Sin embargo, publicaré la verdad sobre ellos, en todos los lugares que pueda.
El DJ dice que quiere saber de ti, pero en realidad no lo hace. Solo está cubriendo su trasero para que se vea bien. Le envié un correo electrónico hace una semana, ni un pío de él. Llamó y dejó mensajes, de nuevo ni un pío de él.

Traducido