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Sherry Wolfe

4 hace años que

Extremadamente decepcionante. Adoptamos un perro a...

Extremadamente decepcionante. Adoptamos un perro adorable que amamos mucho. ¡Sin embargo !, la directora Lindsey aparentemente está demasiado ocupada para abordar las preocupaciones hasta que usted amenaza con pasar por encima de su cabeza. Adoptamos una perra adulta y nos dijeron que no podíamos llevarla a casa hasta que estuviera esterilizada. Entendemos completamente y estamos de acuerdo con la política, sin embargo, el día en que la adoptamos, nos dijeron que la arreglarían el sábado o el lunes a más tardar y que alguien se comunicaría con nosotros cuando tuvieran la cita programada. El miércoles siguiente después de que la adoptamos llamé para ver cuándo la iban a arreglar y me dijeron el miércoles siguiente, después de que ya me dijeron ese sábado o lunes. En ese momento pedí hablar con el director, que no estaba disponible, así que tuve que dejar un mensaje para Lindsey. Le dejé un mensaje pidiéndole que nos devolviera la llamada y que nos gustaría que nuestro cachorro se trasladara de su perrera actual a una más tranquila. El perro a su lado era muy agresivo y la estaba estresando. Luego llamé el jueves siguiente y dejé otro mensaje para que Lindsey me devolviera la llamada y le pidiera de nuevo que la cambiaran si no fuera por el hecho de que estaba estresada, sino también para que se movieran para que ella no estuviera al frente y al centro y se pusiera otro perro que necesita ser adoptado allí. Ella nunca se movió.
Ese viernes, mi esposo fue al refugio y pidió hablar con ella una vez más y una vez más ella no estaba cerca. Volvimos a entrar el domingo y de nuevo ella no estaba. (No es de extrañar, ya que era domingo, pero nos dijeron que ella estaba allí). Preguntamos si podíamos llevarla a nuestro propio veterinario y nos dijeron que no que tenían que cuidarlo, lo cual aceptamos. Así que ya ha pasado una semana y media y nuestra perra fue al veterinario para que la esterilizaran y recibimos una llamada que ¡YA ESTÁ HABITADA! Después de esa llamada, llamé a Lindsey una vez más y le dejé un mensaje de que, dado que parece que no puede devolver mis llamadas, averiguaré quién era su superior y trataré los problemas en cuestión de esa manera. ENTONCES recibí una llamada de ella y todo lo que pudo decir fue que lo sentía. Le dije que nos dijeron dos veces que ella era la única que podía autorizar el traslado del perro y ella dijo que no era así. Así que ahora nuestro cachorro ha estado en este lugar una semana y media más sin ningún motivo. No puedo creer la incompetencia de este lugar. Hemos rescatado a dos perros de Spokanimal sin problemas y esta vez no ha sido más que estrés y problemas. Me rompe el corazón pensar que nuestro cachorro podría haber estado en casa siendo amado y cuidado todo este tiempo ... en cambio, la dejaron en una jaula junto a un perro agresivo y estresada. Ahora tendremos a nuestro perro en casa esta noche. Estoy muy decepcionado con el servicio que recibimos. Me parece que SCRAPS necesita educar más a sus empleados / voluntarios y conseguir un director que sea práctico. Quizás entonces estas cosas dejarán de suceder. Espero y rezo para que los cachorros que esperan regresar a casa estén mejor cuidados que nuestro perro. Una vez que recogimos a nuestro cachorro del veterinario, pesaba 56 libras. Cuando fue aceptada en Scraps pesaba 65 libras y eso fue el 20 de diciembre de 2019. ¡¿CÓMO EN EL MUNDO UN PERRO PIERDE 10 LB EN 2 SEMANAS ?! Porque no les importa si están estresados ​​o si no comen. ¡Ellos solo quieren tu dinero!

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